LÃNH ĐẠO KHOA
BSCKI: Hồ Sỹ Việt - Trưởng khoa
BS Phan Thị Lương - Phó khoa
CNĐD: Lê Thị Thanh - Điều dưỡng trưởng
I. GIỚI THIỆU CHUNG
1.1 Tên đơn vị: KHOA KHÁM BỆNH - BỆNH VIỆN ĐA KHOA ĐÔ LƯƠNG
1.2 Địa chỉ liên hệ: Xóm 3- Đà sơn - Đô lương - Nghệ an
1.3 Lịch sử phát triển
Khoa khám bệnh đuwọc thành lập từ khi thành lập bệnh viện ( 1963 ) Thời kỳ đầu với cơ cấu tổ chức là phòng khám, trải qua 61 năm phấn đấu và phát triển với bao khó khăn thử thách của bệnh viện, đội ngũ cán bộ viên chức lao động phòng khám ( nay Khoa Khám Bệnh ) nói riêng luôn kề vai sát cánh, đoàn kết thống nhất, khắc phục mọi khó khăn thiếu thốn để làm việc, học tập và cống hiến hết sức lực và trí tuệ cho công tác khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cho nhân dân. Kế thừa và phát huy truyền thống tốt đẹp của các thế hệ tiền nhiệm, đội ngũ cán bộ viên chức khoa khám bệnh hiện nay luôn tích cực hoạt động sáng tạo phát huy tốt mọi nguồn lực được trang bị để phục vụ nhân dân ngày cáng chất lượng và hiệu quả. Lấy sự hài lòng người bệnh và người nhà người bệnh là mục tiêu để phấn đấu.
Trong những năm gần đây tập thể khoa đẵ không ngừng đổi mới phong cách, thái độ phục vụ để hướng tới sự hài lòng của người bện. Được sự quan tâm của lãnh đạo bệnh viện đẵ đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng khang trang sạch sẽ, các phòng khám được bố trí hợp lý thuận tiện cho người bệnh, sảnh chờ rộng rãi có đầy đủ ghế ngồi, quạt mát đảm bảo kín ấm về mừa đông thoáng mát về mùa hè. Khoa đã ứng dụng công nghệ thông tin với máy lấy số thứ tự cho nguwòi bệnh đảm bảo sự công bằng . Chính vì vậy thời gian qua khoa luôn được lấy được sự hài lòng tin tưởng của người bệnh, người bệnh đến khám ngày càng đông. Tập thể khoa khám bệnh luôn đạt danh hiệu tập thể lao động xuất sắc. Được UBND tỉnh tặng bằng khen nhiều cá nhân được khen thưởng từ sở Y tế.
II. CHÚC NĂNG NHIỆM VỤ CỦA KHOA
Khoa Khám Bệnh có nhiệm vụ thực hiện quy chế công tác do Bệnh viện và Bộ y tế ban hành:
1. Tổ chức và tiếp nhận người bệnh đến khám bệnh
2. Khám bệnh, chọn lọc người bệnh vào điều trị nội trú: thực hiện công tác điều trị ngoại trú, hướng dẫn chăm sóc sức khỏe ban đầu.Chỉ định điều trị thích hợp sau khi thăm khám xác định mức độ bệnh, kê đơn thuốc về nhà điều trị hoặc hồ sơ bệnh án điều trị ngoại trú
3. Lập hồ sơ bệnh án ban đầu cho người bệnh nhập viện, thực hiện vận chuyển người bênh đến khoa điều trị và bàn giao đầy đủ hồ sơ bệnh án ban đầu cho khoa điều trị.
4. Bố trí khu vực khám bệnh, phòng chờ,phòng cấp cứu liên hoàn hợp lý để tránh lây nhiễm,phiền hà cho người bệnh
5. Tổ chức dây truyền khám sức khỏe theo nhiệm vụ được giao.Phối hợp các chuyên khoa tổ chức khám,điều trị ngoại trú cho bệnh nhân chuyên khoa
6. Tham gia nghiên cứu khoa học
III. TỔ CHỨC NHÂN SỰ CỦA KHOA
- Về tổ chức khoa phòng: Khoa khám bệnh gồm 2 bộ phận, bộ phận đón tiếp và bộ phận tiếp nhận:
+ Khu đón tiếp người bệnh đến khám được bố trí 1 quầy đón tiếp và 2 cột lấy số thứ tự khám bệnh
+ Khu tiếp nhận có 6 ô cữa: Người bệnh sẽ được mời vào đăng ký khám bệnh tai các ô của từ số 1 đến số 6 được hiển thị số thứ tự trên màn hình tại mỗi ô cữa.
+ Bộ phận khám bệnh
Khoa Khám Bệnh bao gồm có 14 phòng khám : trong đó 05 phòng khám trực thuộc khoa Khám Bệnh (03 PK nội tiết đái tháo đường,02 phòng khám đa koa ) và 09 phòng khám trực thuộc các khoa lâm sàng (pk nội,ngoai,RHM,TMH,Mắt, YHCT , sản, Nhi ) do đội ngũ các y bác sĩ trong các khoa lâm sàng ra khám bệnh.
- Về cơ cấu tổ chức nhân sự:
+ Trưởng khoa: BSCKI Hồ Sỹ Việt
+ Phó khoa: BS Phan Thị Lương
+ Điều dưỡng trưởng: Cử nhân Lê Thị Thanh
Hiện tại tổng số nhân lực của khoa Khám Bệnh có: 23 cán bộ; trong đó có 05 bác sỹ và 18 điều dưỡng, nữ hộ sinh và chuyên nghành khác
. Bên cạnh đó còn có đội ngũ các bác sĩ và điều dưỡng của các khoa lâm
sàng .
IV. ĐỊNH HƯỚNG VÀ PHÁT TRIỂN
- Tăng cường đào tạo, tuyển dụng nhân lực, đặc biệt là đội ngũ bác sỹ có trình độ cao để đáp ứng với nhu cầu chất lượng khám và điều trị.
- Không ngừng cải tiến các quy trình khám bệnh chữa bệnh, ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại vào công tác khám chữa bệnh nhằm rút ngắn thời gain chờ đợi với người bệnh.
- Tiếp tục chỉ đạo thực hiện tốt việc đón tiếp tư vấn người bệnh được chu đáo, nâng cao tinh thần thái độ phục vụ làm hài lòng người bệnh.
- Triển khai đăng ký khám bệnh qua mạng trực tiếp đến các phòng khám.
V. PHƯƠNG CHÂM HOẠT ĐỘNG
- Tập thể đội ngũ CBCNVC khoa khám bệnh luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, đặt lợi ích tập thể lên trên lợi ích cá nhân, có lợi thế là đội ngũ cán bộ trẻ, nhiều nhiệt huyết, không ngại khó, ngại khổ, đồng lòng cùng nhau hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao
- Không ngừng học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ để phục vụ bệnh nhân ngày càng tốt hơn
- Sự hài lòng của người bệnh cũng như sức khỏe của người dân ngày được nâng cao la niềm vui của tập thể cán bộ khoa khám bệnh
- Cố gắng phát triển chuyên môn, thực hiện các gói dịch vụ kỹ thuật mới trong công tác khám chữa bệnh để thu dung người bệnh, giảm tải chuyển tuyến trên.